Sistem Booking Diupgrade, Pemesanan Tiket AirAsia Tidak Bisa Diakses Di Akhir Pekan

Pengumuman penting buat kamu yang biasa bepergian dengan menggunakan layanan maskapai AirAsia. Pada akhir pekan ini, pada tanggal 16 hingga 17 Februari 2019 akan dilakukan penutupan layanan pemesanan tiket AirAsia.

Hal ini tidak bisa dilepaskan dari proses peningkatan kualitas sistem pemesanan Navitaire New Skies yang akan dilakukan sepanjang akhir pekan ini, yang menyebabkan semua sistem pemesanan di seluruh saluran tidak bisa diakses.

Dalam keterangannya, AirAsia akan melakukan pengerjaan peningkatan sistem reservasi yang mereka miliki pada Sabtu, 16 Februari 2019 pada pukul 13.00 hingga hari Minggu, 17 Februari 2019 pada pukul 02.00 WIB. Pengerjaan peningkatan sistem reservasi ini akan membuat semua layanan di website AirAsia (airasia.com), aplikasi AirAsia, layanan pelanggan, kantor penjualan AirAsia, konter layanan pelanggan dan konter check-in di bandara akan mengalami gangguan dan tidak bisa diakses.

Dengan demikian, setiap calon pelanggan dan pelanggan tidak akan bisa melakukan pemesanan tiket AirAsia, membeli produk tambahan, melakukan prubahan pada rincian pemesanan bahkan melakukan pembayaran. Aktivitas check-in mandiri dan pencetakan boarding pass melalui web, aplikasi dan check-in kiosk AirAsia di bandara juga baru bisa dilakukan setelah proses upgrade sepenuhnya rampung.

Karena potensi gangguan yang bakal merepotkan pelanggan, semua penumpang yang akan terbang di periode tersebut diminta untuk melakukan check-in secara online dan melakukan pencetakan boarding pass atau menggunakan e-tiket jka memang tersedia, sebelum jadwal upgrade dilakukan.

Penumpang juga disarankan untuk datang ke bandara tiga jam lebih awal untuk menghindari ketidaknyamanan pelayanan saat proses upgrade dilakukan.

AirAsia juga mengumumkan check-in secara online bisa dilakukan 14 hari sebelum keberangkatan untuk semua penerbangan AirAsia dan AirAsia X.

Baca juga: 5 Negara Terbaik Untuk Petualangan Solo Backpacker di Asia, Murah dan Aman!

Nah, bagi pelanggan AirAsia, tidak ada salahnya mengikuti himbauan di atas, ya! Biar sama-sama enak dan nyaman!