Rekomendasi Hotel Berbasis AI yang Wajib Kamu Kunjungi di 2026

Pernah membayangkan dilayani oleh robot concierge, memesan layanan kamar otomatis, hingga mendapatkan rencana perjalanan yang sangat personal? Inilah wajah baru dunia perhotelan generasi berikutnya. Kecerdasan buatan atau AI kini mengubah cara kamu bepergian dengan membuat pengalaman menginap di hotel jadi lebih lancar, intuitif, dan jauh lebih personal.

Baca juga: 8 Hotel Kapsul Singapura Yang Bisa Dipilih Untuk Akomodasi Berbeda

Dari robot yang mengambil alih tugas-tugas administratif yang memakan waktu, hingga sistem yang bisa mengantisipasi kebutuhan kamu bahkan sebelum kamu mengucapkannya, AI sedang menciptakan era baru dalam kenyamanan dan kemudahan. Di bawah ini adalah empat hotel di seluruh dunia yang menunjukkan bagaimana teknologi akan meningkatkan pengalaman perjalanan kamu di tahun 2025.

1. Kenyamanan Robotik di M Social Singapore

Image credit: Millenium Hotels and Resorts

M Social Singapore menjadi pelopor di Singapura dengan AURA, robot layanan ramah yang bertugas mengantarkan handuk, perlengkapan mandi, dan kebutuhan lainnya langsung ke kamar kamu. AURA menggunakan sensor untuk menavigasi hotel secara mandiri dan bahkan bisa berkomunikasi dengan sopan saat ia tiba di depan pintu kamar kamu.

Layanan ini membuat kamu tidak perlu lagi menelepon resepsionis atau menunggu staf, sehingga permintaan harian jadi jauh lebih cepat. Hotel ini juga bereksperimen dengan bantuan kuliner robotik di beberapa propertinya, memastikan hidangan disiapkan dengan presisi dan kecepatan yang konsisten.

2. Menginap di Hotel yang Dijalankan Robot: Henn-na Hotel, Jepang

Image credit: The Asahi Shimbun

Berlokasi di taman hiburan Huis Ten Bosch, Nagasaki, Henn-na Hotel menawarkan salah satu pengalaman menginap paling unik di Jepang: hampir seluruh stafnya adalah robot! Kamu akan disambut oleh dinosaurus velociraptor berdasi di meja resepsionis.

Proses check-in dilakukan melalui pengenalan wajah, bagasi kamu akan dibawa oleh lengan robotik, dan asisten di dalam kamar bernama Chu-ri-chan akan mengatur lampu, alarm, hingga memberikan info cuaca. Meski staf manusia tetap berjaga di balik layar, perpaduan otomasi dan imajinasi di sini memberikan suasana futuristik yang sangat unik khas Jepang.

3. Ngobrol dengan Concierge Chatbot di The Cosmopolitan, Las Vegas

Image credit: The Cosmopolitan Las Vegas official website

The Cosmopolitan of Las Vegas memberikan contoh nyata bagaimana AI digunakan untuk meningkatkan layanan tamu melalui Rose, asisten chatbot berbasis AI yang bisa kamu hubungi via pesan teks 24/7. Kamu cukup mengirim pesan "Hi Rose" untuk memulai.

Rose menggunakan teknologi natural-language processing untuk menjawab pertanyaan, menangani permintaan sederhana, hingga memberikan rekomendasi tempat lokal. Rose didesain dengan kepribadian yang ceria dan nakal sesuai dengan karakter hotelnya, sehingga interaksi kamu tidak terasa kaku seperti berbicara dengan mesin biasa.

4. Kenyamanan Futuristik di Ujung Jari bersama YOTEL

Image credit: YOTEL official website

YOTEL adalah merek hotel yang sangat maju secara teknologi, memadukan desain kamar yang kompak dengan teknologi self-service. Banyak properti YOTEL menawarkan check-in berbasis aplikasi, "SmartKeys" digital, hingga kios mandiri yang efisien.

Salah satu pemandangan ikonik di beberapa lokasi YOTEL (seperti Singapura, New York, dan Tokyo) adalah YOBOT, sebuah lengan robotik raksasa di balik kaca yang bertugas menyimpan dan mengambil bagasi tamu secara otomatis. Ini adalah solusi praktis yang menggabungkan kecanggihan teknologi dengan kenyamanan di pusat kota.

5 Cara AI Mengubah Pengalaman Menginap Kamu

Image credit: nuttapong punna via Canva

Kenapa menginap di hotel berbasis AI itu jauh lebih menyenangkan? Ini alasannya:

• Kedatangan yang Lebih Cepat: Robot concierge menangani check-in dan pengantaran bagasi dengan cepat dan akurat, sehingga kamu bisa langsung beristirahat tanpa stres.

• Rencana Perjalanan Personal: Alat perencanaan AI menganalisis minat kamu dan kondisi real-time (seperti cuaca atau kemacetan) untuk menyarankan aktivitas yang paling pas buat kamu.

• Kamar Pintar Otomatis: Kamar pintar mempelajari preferensi kamu terhadap pencahayaan, suhu, dan suasana, sehingga semuanya sudah diatur dengan sempurna sebelum kamu melangkah masuk.

• Bantuan Multibahasa Instan: Sistem chat AI dan robot menawarkan respons instan dalam berbagai bahasa, memudahkan kamu berkomunikasi meski tidak menguasai bahasa lokal.

• Layanan yang Antisipatif: Sistem AI melacak pola perilaku dan preferensi kamu untuk memprediksi apa yang mungkin kamu butuhkan selanjutnya, mulai dari isi minibar hingga waktu terbaik untuk membersihkan kamar.

AI terus membentuk ulang makna kenyamanan dalam dunia perhotelan modern, mengubah pengalaman menginap yang dulunya biasa saja menjadi sesuatu yang lebih intuitif. Dengan mengambil alih tugas-tugas repetitif dan mengurangi waktu tunggu, AI memungkinkan kamu menikmati kemudahan yang sebelumnya sulit dicapai saat sedang bepergian.

Baca juga : 10 Rekomendasi Penginapan di Sukabumi dengan Pemandangan Alam Memukau

Inovasi ini membuktikan bahwa hotel tidak hanya mengikuti masa depan, tetapi mereka sedang mendefinisikannya kembali untuk memberikan kamu pengalaman menginap yang terasa dirancang khusus dari awal hingga akhir. Jadi, sudah siap mencoba hotel AI di liburan kamu berikutnya?